Arnaud

Rattaché à la Direction Générale, il occupe un poste large, transverse, varié, qui est un élément essentiel à la valeur ajoutée apportée par l’entreprise à ses clients.

Arnaud s’occupe au quotidien :

Du centre de services interne à Omnitech :

·        Direction de projet pour la vingtaine de consultants concernés

·        Pilotage, planification, affectation des ressources et suivi de l’avancement des projets

·        Gestion de la relation client pour les affaires concernées en coordination avec les chefs de projet et l’équipe commerciale

·        Veille technologique et définition des orientations techniques de la plateforme, définition de plans de formation pour les salariés

De la réponse technique en avant-vente :

·        Etude de faisabilité des appels d’offres et des demandes des clients

·        Gestion des réponses aux appels d’offres en coordination avec chefs de projet et l’équipe commerciale

·        Support technique à l’équipe commerciale lors de rendez-vous en clientèle

·        Participation à la finalisation et à la validation contractuelle des affaires

De l’informatique interne :

·        Gestion de l’informatique interne d’Omnitech : SI administratif, plateformes de développement et d’intégration, cloud privé d’Omnitech

·        Suivi d’exploitation des affaires pour la partie centre de service

Du recrutement :

·        Pilotage et encadrement de l’équipe de 3 personnes en charge du recrutement

·        Définition des profils recherchés pour le centre de service et rédaction des fiches de poste

·        Qualification et validation technique des candidats, pour le centre de service comme pour les missions en clientèle

·        Gestion des entretiens annuels d’évaluation pour les salariés du centre de service

De la stratégie :

·        Acteur de la réflexion stratégique concernant les axes de progrès et les axes de développement : prestations, organisation, moyens humains et techniques

Bref, vous l’aurez compris, les journées d’Arnaud sont remplies, diverses et pas le moins monotones. Il y apporte tout son enthousiasme, sa bonne humeur, sa structuration, sa disponibilité, son écoute et son empathie.

Il est le premier porteur et garant des valeurs d’Omnitech : humanité, proximité, adaptabilité, réactivité.