Rattaché à la Direction Générale, il occupe un poste large, transverse, varié, qui est un élément essentiel à la valeur ajoutée apportée par l’entreprise à ses clients. Nicolas s’occupe au quotidien :

Du centre de services interne à Omnitech :
• Direction de projet des pôles infogérance et maitrise d’œuvre
• Pilotage, planification, affectation des ressources et suivi de l’avancement des projets
• Gestion de la relation client pour les affaires concernées en coordination avec les chefs de projet et l’équipe commerciale
• Veille technologique et définition des orientations techniques de la plateforme, définition de plans de formation pour les salariés

De la réponse technique en avant-vente :
• Etude de faisabilité des appels d’offres et des demandes des clients
• Gestion des réponses aux appels d’offres en coordination avec chefs de projet et l’équipe commerciale
• Support technique à l’équipe commerciale lors de rendez-vous en clientèle
• Participation à la finalisation et à la validation contractuelle des affaires

De l’informatique interne :
• Gestion de l’informatique interne d’Omnitech : SI administratif, plateformes de développement et d’intégration, cloud privé d’Omnitech
• Suivi d’exploitation des affaires pour la partie centre de service

Du recrutement :
• Définition des profils recherchés pour le centre de service et rédaction des fiches de poste
• Qualification et validation technique des candidats, pour le centre de service comme pour les missions en clientèle
• Gestion des entretiens annuels d’évaluation pour les salariés du centre de service

De la stratégie :
• Acteur de la réflexion stratégique concernant les axes de progrès et les axes de développement : prestations, organisation, moyens humains et techniques

Bref, vous l’aurez compris, les journées de Nicolas sont remplies, diverses et pas le moins monotones. Il y apporte tout son enthousiasme, sa bonne humeur, sa structuration, sa disponibilité, son écoute et son empathie. Il est le premier porteur et garant des valeurs d’Omnitech : humanité, proximité, adaptabilité, réactivité.

Depuis 1996 où il fait ses premiers pas en tant que développeur VB, Stéfan est porté par un sens du service hors pair qui n’a d’égal que la fidélité qu’il voue aux sociétés à taille humaine qui l’ont recruté.

Avant de rejoindre Omnitech, Stéfan connait de beaux succès dans de grands groupes français :

• dans le monde de la construction et du BTP par exemple, où durant plusieurs années il apporte son expertise et développe des modules spécifiques sur un ERP du marché ;
• dans le secteur de la cosmétique où il élabore des tableaux de bord BI pour le pilotage de différents départements internationaux.

C’est en 2015 que Stéfan prend la (très belle) décision de relever de nouveaux défis et rejoindre une grande équipe d’un client historique d’Omnitech dans le secteur du transport interurbain.

Il forme avec ses coéquipiers un collectif solide pour poursuivre la construction d’un outil opérationnel stratégique depuis plus de 20 années.

Jean-Baptiste exploite des contextes clients PME variés, à distance ou sur site lorsque les conditions l’imposent. Les défis techniques sont nombreux dans un univers où les mutations et choix d’infrastructures n’ont jamais été aussi complexes, hybrides et stratégiques qu’aujourd’hui. Jean-Baptiste perfectionne jour après jour ses connaissances essentielles en administration système et réseaux (Windows, Linux, VMWare), tout en gardant une attention particulière au maintien en condition opérationnelle des SI clients et du SI d’Omnitech. Ceci passe par l’amélioration continue des systèmes de supervision et une proactivité indispensable pour garantir la production et l’exploitation nominale des infrastructures.

Toujours disponible, anticipant et traitant les problèmes avec le plus grand professionnalisme, Jean-Baptiste met un point d’honneur à offrir le meilleur service à ses clients, avec des facultés multitâches dignes d’un supercalculateur quantique !

Pragmatisme et persévérance sont les autres qualités de Jean-Baptiste, nécessaires et indispensables pour accomplir, avec son équipe, les missions que nos clients lui délèguent en toute confiance.