Jean-Baptiste

Responsable support IT

Le sens du service avant tout !

Formé à l’IUT de Créteil, Jean-Baptiste y découvre les fondamentaux du génie électrique et de l’informatique industrielle. En 2000, il intègre le service support et infogérance d’Omnitech, pour en devenir aujourd’hui le chef d’orchestre et le plus fidèle représentant.

Jean-Baptiste exploite des contextes clients PME variés, à distance ou sur site lorsque les conditions l’imposent. Les défis techniques sont nombreux dans un univers où les mutations et choix d’infrastructures n’ont jamais été aussi complexes, hybrides et stratégiques qu’aujourd’hui. Jean-Baptiste perfectionne jour après jour ses connaissances essentielles en administration système et réseaux (Windows, Linux, VMWare), tout en gardant une attention particulière au maintien en condition opérationnelle des SI clients et du SI d’Omnitech. Ceci passe par l’amélioration continue des systèmes de supervision et une proactivité indispensable pour garantir la production et l’exploitation nominale des infrastructures.

Toujours disponible, anticipant et traitant les problèmes avec le plus grand professionnalisme, Jean-Baptiste met un point d’honneur à offrir le meilleur service à ses clients, avec des facultés multitâches dignes d’un supercalculateur quantique !

Pragmatisme et persévérance sont les autres qualités de Jean-Baptiste, nécessaires et indispensables pour accomplir, avec son équipe, les missions que nos clients lui délèguent en toute confiance.